Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Manuel Forche
Technikhilfe Viersen
Bodelschwinghstr. 98
41751 Viersen
Telefon: 02162 / 5472818
E-Mail: kontakt@technikhilfe-viersen.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und für
die Beantwortung deiner Anfragen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet
nicht statt.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die
dein Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im technisch
fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Die Daten werden nach
spätestens 30 Tagen gelöscht.
Hosting-Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich,
Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Mit ALL-INKL.COM besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung
nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen:
all-inkl.com/datenschutzinformationen
4. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn du das Anfrageformular nutzt, verarbeite ich die von dir angegebenen Daten – Name, Telefonnummer,
Ort, Art des Anliegens und gewünschte Erreichbarkeit – ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten
und dich zurückzurufen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Der Versand erfolgt über ein Skript auf dem Server dieser Website. Die Daten werden dabei
nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail an mich
weitergeleitet. Es sind keine externen Dienstleister eingebunden. Der Versand der E-Mail erfolgt
über die Server meines Hosting-Anbieters (siehe Abschnitt 3).
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen enthält das Formular ein verstecktes Feld sowie
eine Prüfung der Ausfülldauer. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben und es kommen
keine Cookies oder externen Dienste zum Einsatz.
Hochgeladene Dateien
Im Anfrageformular kannst du freiwillig ein Foto oder einen Screenshot anhängen, etwa von einer
Fehlermeldung. Diese Dateien werden auf dem Server dieser Website zwischengespeichert und mir per
E-Mail zugestellt.
Bitte lade nur Dateien hoch, die für dein Anliegen nötig sind. Wenn auf einem Foto zufällig
persönliche Inhalte zu sehen sind – etwa geöffnete Dokumente, Kontodaten oder Nachrichten – verwende
ich diese ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und gebe sie nicht weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Dateien werden nach Abschluss der Anfrage vom
Server gelöscht, spätestens jedoch nach 90 Tagen. Der Upload ist freiwillig – du kannst dein Anliegen
auch ohne Datei schildern.
Telefon und E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeite ich die übermittelten Daten, um dein
Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Auf dieser Website wird WhatsApp als Kontaktmöglichkeit angeboten. Wenn du diesen Weg nutzt, werden
deine Daten durch WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten
in Drittländer kommen. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp habe ich keinen Einfluss. Details
findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Du erreichst mich jederzeit gleichwertig per Telefon,
E-Mail oder über das Kontaktformular.
5. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten Poppins und DM Sans. Diese sind lokal auf dem Server dieser
Website gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu
Servern von Google oder anderen Dritten, und es werden keine Daten an Dritte übertragen.
Die Schriftarten stehen unter der SIL Open Font License 1.1.
6. Cookies und Analyse
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein und bindet keine Trackingdienste
ein. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
[Falls später Statistiken oder Werbung dazukommen: Dieser Abschnitt muss dann
angepasst und ein Einwilligungsbanner ergänzt werden.]
7. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wende dich dafür einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen,
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
9. Datensicherheit
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) ausgeliefert. Eine verschlüsselte
Verbindung erkennst du am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website
ändert. Stand: [Datum eintragen]