Wer zu dir kommt

Hallo, ich bin Manuel

Hinter Technikhilfe Viersen steckt kein Unternehmen mit Callcenter, sondern eine einzelne Person: Manuel Forche aus Viersen. Wer anruft, spricht mit mir.

Beruflich berate ich Unternehmen bei Digitalisierung und IT. Technikhilfe für Privatleute mache ich, weil mich über Jahre immer wieder Nachbarn, Bekannte und deren Eltern gefragt haben, ob ich „mal eben schauen" könnte.

Dabei ist mir etwas aufgefallen: Das eigentliche Problem war selten die Technik. Es war das Gefühl, sich dumm vorzukommen. Genau da setze ich an.

Manuel Forche
Inhaber, Technikhilfe Viersen

Manuel Forche von Technikhilfe Viersen am Notebook

Wie ich arbeite

Vier Dinge, auf die du dich bei mir verlassen kannst.

Es gibt keine dummen Fragen.

Nur schlecht erklärte Geräte.

Ich erkläre, statt nur zu machen.

Auf Wunsch schreibe ich dir die Schritte auf.

Ich verkaufe dir nichts.

Ich handle nicht mit Hardware und bekomme keine Provision.

Der Preis steht vorher fest.

Die Rechnung kommt danach.

Was ich nicht mache

Ehrlichkeit gehört dazu – deshalb hier die Grenzen, bevor du anrufst.

Keine Hardware-Reparaturen

Ein gesprungenes Display oder ein defektes Netzteil gehört in eine Werkstatt. Ich sage dir aber, ob sich das noch lohnt und wohin du dich wenden kannst.

Keine Datenrettung von defekten Festplatten

Ist die Festplatte mechanisch kaputt, können nur Speziallabore helfen – das kostet schnell mehrere hundert Euro. Ich prüfe, welcher Fall bei dir vorliegt.

Keine Elektroarbeiten

Sobald feste Verkabelung, Schalter oder der Sicherungskasten betroffen sind, ist der Elektriker zuständig.

Kein Notdienst rund um die Uhr

Ich melde mich schnellstmöglich und bin meist am nächsten Tag da – aber nicht um drei Uhr nachts.

Und wenn es ums Geschäftliche geht?

Technikhilfe Viersen ist bewusst für Privatpersonen gedacht. Für Unternehmen, Handwerksbetriebe und Selbstständige gibt es mein zweites Angebot 4che.de.

Sollen wir dein Problem lösen?

Sag mir kurz, worum es geht – ich melde mich schnellstmöglich zurück.